Los gerentes de ventas pueden ser de gran ayuda o pueden ser un estorbo. Se pueden perder más ventas debido a un mal gerente que a la deficiente labor individual de un vendedor. Los gerentes pueden estimular o frustrar las ventas con sus políticas y acciones.
1. Predicar con el ejemplo. No prediques cosas que usted no sigue o hace.
2. Establezca y logre metas en equipo. Ponga metas a corto, mediano y largo plazo y dele seguimiento.
3. Haga visitas con su personal. Detecte las fallas que tiene su personal, póngase en sus zapatos de vez en cuando.
4. Haga llamadas a prospectos perdidos. Dé seguimiento a pendientes apartados y cancelados.
5. Haga llamadas de filtro. Marque 2 hrs. después de las visitas para detectar a qué hora llegó el asesor y la información que se dio en el domicilio.
6. No tenga favoritos. Esta práctica es terrible, arruina la moral de sus colaboradores.
7. Inspire a su gente. Envié mensajes que motiven y que sean de uso real, no diga mensajes que no practica y no utilice palabras huecas.
8. Haga que su área de trabajo sea divertida.
9. Capacite, capacite, capacite. Programe temas que eleven el nivel de conocimiento de cada uno de sus colaboradores sobre sus respectivos campos de acción.
10. Genere y mantenga una actitud positiva. Este es el paso más grande que pueda dar el éxito de todo el equipo generando sinergia.
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